A comunicação sem agressividade nos faz refletir que estamos diante de tempos difíceis, a humanidade vive como diz o ditado popular, “com os nervos à flor da pele.” Isso influencia diretamente nas relações, na família, no trabalho, na escola, faculdade, universidade e na sociedade como todo. Esses comportamentos trazem consigo uma comunicação agressiva entre pessoas.
Se formos analisar o porquê isso acontece, vamos perceber que na maioria das vezes somos precipitados em nossas respostas, não nos preocupamos em entender a mensagem que o outro está tentando transmitir, mas nos apressamos em dar a nossa resposta, a qual na maioria das vezes é uma resposta agressiva, porque sequer entendemos o que a mensagem queria nos transmitir. Por isso a importância de uma comunicação sem agressividade.
Então uma maneira de melhorarmos nossas comunicações, é começar a ouvir um pouco mais para suavizar e tornar compreensível nossas respostas, digo no sentido de não revidar precipitadamente.
Como salienta Rosenberg (2006), diante de uma comunicação agressiva ou ato agressivo, nós queremos revidar, sem antes buscar saber ou entender porque essa pessoa age daquela forma, ou então porque revidamos da mesma maneira e não conseguimos agir de maneira serena como gostaríamos.
A nossa correria do cotidiano nos deixa com estresses, agitados, com pouca capacidade de ouvir, de buscar entender as atitudes e ações das outras pessoas, é sempre nossa tendência revidar na mesma intensidade que somos tocados pelas comunicações ou ações. Por isso a necessidade de uma maior escuta, para entender antes de responder, assim a nossa comunicação tem grande chance de começar a melhorar, sendo menos agressiva e mais compreensiva.
Autoria do texto: Sebastião Caldas
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